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Cette page explique des solutions pour configurer votre compte e-mail sur un smartphone

Configuration via connecteur Exchange (recommandé)

La méthode de configuration étant dépendante de chaque modèle d'appareil mobile, il n'est pas possible de décrire toutes les possibilités. Nous vous invitons à consulter la documentation relative à votre appareil. Ci-dessous la liste de tous les paramètres nécessaires.

Paramètres nécessaires

​Type de compte

​Exchange ou Exchange ActiveSync

​Domaine

sofr

​Nom d'utilisateur

Exemple : jeanpierr.demonstr

​​Nom d'utilisateur avec domaine

Si vous écrivez de cette manière, il n'est normalement pas nécessaire de remplir le champ "Domaine", cela dépend des appareils

Exemple : ​sofr\jeanpierr.demonstr

Adresse email

Employés : prenom.nom@hefr.ch 
Exemple : jean-pierre.demonstration@hefr.ch

Pour les étudiants : prenom.nom@edu.hefr.ch

Serveur

webmail.hefr.ch


Exemples de configuration

1

Exemple pour mobile IOS

2

Exemple pour mobile Android

3

​Exemple pour Windows Phone


Configuration via imap

Ce type de configuration est réservé aux appareils ne disposant pas de connecteur Exchange ou ActiveSync. Il faut privilégier la première méthode d'installation. Il n'y a pas de garantie de fonctionnement sur tous les appareils.

La méthode de configuration étant dépendante de chaque modèle d'appareil mobile, il n'est pas possible de décrire toutes les possibilités. Nous vous invitons à consulter la documentation relative à votre appareil. Ci-dessous vous trouverez la liste de tous les paramètres nécessaires.

​Paramètres nécessaires

​Type de compte

IMAP

​Serveur entrant

imap4.hefr.ch

​Port serveur entrant

​993

Sécurité serveur entrant

​SSL/TLS

Serveur sortant

smtp.hefr.ch

​Port serveur sortant

​587 ou 25

​Type de sécurité serveur sortant

​STARTTLS

Authentification serveur sortant

​obligatoire

​Domaine

sofr

Nom d'utilisateur

Exemple : jeanpierr.demonstr

​Nom d'utilisateur avec domaine

Si vous écrivez de cette manière, il n’est normalement pas nécessaire de remplir le champ "Domaine", cela dépend des appareils

Exemple : ​sofr\jeanpierr.demonstr

​Adresse email
Employés : prenom.nom@hefr.ch 
Exemple : jean-pierre.demonstration@hefr.ch

Pour les étudiants : prenom.nom@edu.hefr.ch